سياسة الخصوصية — تطبيق ClassHub

آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026

تطبيق ClassHub ("التطبيق") مقدَّم من تبارك للبرمجيات — tbaark ("نحن")، وهو تطبيق لإدارة الدروس الخصوصية والحضور، يساعد المدرّسين على متابعة الحضور والمدفوعات والتواصل مع أولياء الأمور. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف نستخدمها ونحميها.

1. البيانات التي نجمعها

تختلف البيانات المجمَّعة بحسب نوع المستخدم (مدرّس أو مساعد، أو ولي أمر):

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني (عبر تسجيل الدخول بجوجل — Google Sign-In).
• بيانات الطلاب: الاسم، ورقم الهاتف أو أكثر، والصف الدراسي والمجموعة، وسجل الحضور والانصراف، وصورة الملف الشخصي (اختيارية، يرفعها المدرّس أو ولي الأمر).
• بيانات المدفوعات: سجلات مبالغ الاشتراك وحالتها (مدفوع أو غير مدفوع). يستخدمها التطبيق للتسجيل والمتابعة فقط، ولا توجد بوابة دفع إلكتروني تجمع بيانات بطاقات بنكية.
• الرسائل الصوتية: تسجيلات صوتية قصيرة (حتى 30 ثانية) يرسلها المدرّس إلى ولي الأمر عن أداء الطالب.
• بيانات الإشعارات: معرّف جهاز الإشعارات (FCM Device Token) لإرسال إشعارات فورية عن الحضور والانصراف والرسائل الصوتية الجديدة.
• بيانات فنية: إصدار التطبيق المستخدم، للتأكد من توافقه مع آخر تحديث.

2. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل الخدمة الأساسية: تسجيل حضور الطلاب، ومتابعة المدفوعات، وإدارة المجموعات.
• إرسال إشعارات فورية لأولياء الأمور عند حضور الطالب أو انصرافه أو وصول رسالة صوتية جديدة.
• ربط حساب ولي الأمر بالطالب عبر رمز دعوة يشاركه المدرّس.
• التأكد من أن التطبيق يعمل بأحدث إصدار متوافق مع الخادم.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بيانات المستخدمين ولا نؤجّرها لأي جهة. تُشارَك البيانات فقط مع:

• Google Firebase (خدمة تابعة لجوجل): لإرسال الإشعارات الفورية (Firebase Cloud Messaging) وتسجيل الدخول (Google Sign-In).

لا تُباع أي بيانات ولا تُشارك لأغراض إعلانية.

4. تخزين البيانات وأمانها

• تنتقل جميع البيانات بين التطبيق والخادم عبر اتصال مشفّر (HTTPS/SSL).
• يُخزَّن رمز تسجيل الدخول على الجهاز بشكل آمن (Keychain/Keystore المدمج في نظام التشغيل).
• تُخزَّن البيانات على خادم خاص بنا، ويُمنع الوصول المباشر إلى ملفات النظام الحساسة.
• نحتفظ بنسخة احتياطية مشفّرة من البيانات يوميًا، مخزّنة في مركز بيانات في أوروبا.

5. بيانات القُصّر (الطلاب)

يتعامل التطبيق مع بيانات طلاب قُصّر يسجّلها المدرّس أو ولي الأمر، بصفتهما المسؤولين عن الموافقة على استخدام الخدمة لمتابعة الحضور والتواصل التعليمي. إذا كنت ولي أمر أو مدرّسًا وترغب في حذف بيانات طالب معيّن، فراسلنا على البريد الإلكتروني في نهاية الصفحة، وسنستجيب خلال مدة معقولة.

6. طلب حذف الحساب والبيانات

البيانات التي تُحذف بالكامل: بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني)، وبيانات الطلاب المرتبطة بالحساب (الاسم ورقم الهاتف وسجل الحضور)، وصور الملف الشخصي، والرسائل الصوتية، وسجلات المدفوعات، ومعرّفات أجهزة الإشعارات.

احتفاظ إضافي: قد تحتفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة بنسخة من البيانات حتى 6 أشهر بعد تاريخ الحذف، ثم تُمحى نهائيًا من جميع النسخ. هذا إجراء تقني معتاد لحماية النظام من الأعطال، ولا تُستخدم البيانات بعد طلب الحذف.

التفاصيل في صفحة مستقلة: حذف الحساب والبيانات.

7. حقوق المستخدم

• حق الاطلاع على البيانات المخزّنة عنك أو عن الطلاب الذين تديرهم.
• حق طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو تحديثها.
• حق طلب حذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا (الخطوات أعلاه).

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا ومستخدمًا. وإذا طلبت حذف حسابك، نحذف بياناتك خلال المدة الموضحة أعلاه، ما لم يوجد سبب قانوني يستوجب الاحتفاظ بها مدة أطول.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنوضّح أي تعديل جوهري في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث في أعلاها.